工作方案

有关工作方案模板汇编七篇

为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。方案应该怎么制定呢？以下是小编帮大家整理的工作方案7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、建立灵活的激励营销机制

开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

XX年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

一、全面推行政务公开和服务承诺制度

凡是能够公开的工作事项，一律用适当的方式公开，改变工作作风整改措施。并向机关和系统作出以下承诺：

1、遵守省办规章制度确定的工作原则、程序和规定。

2、接待来机关联系工作的客人，实行首问负责制。能答复的当即答复，不能答复的说明理由。非职责范围内的介绍到相关处站。

3、办文速度。在保证公文质量的前提下，本着特事特办、急事先办的原则，各处送综合处初审的文件，一般件1个工作日内审完。领导审签后，即登记送樱急件随送随审，并立即送领导审签。

4、上级部门和有关单位的来文，经领导审阅批示后，1个工作日内送办阅单位。急文即送领导阅批，随送办阅单位。

5、在规定的查阅范围内，档案查阅随到随查。

6、经领导同意后，用印随到随盖。

7、加快信息传送。对于机关和系统的重要工作和事件，在事后3个工作日内报送省政府办公厅和有关新闻单位。各单位审查上网的`信息，经审查同意后，1个工作日内送信息中心。

8、领导交办事项，随交随办，不等不拖。

二、努力转变工作作风

1、发扬雷厉风行、马上就办的作风，以新的精神风貌、新的工作节奏、新的形象，为机关和系统高效地搞好服务。

2、严格按照党组的统一部署召开会议和进行系统表彰，范文《改变工作作风整改措施》。

3、认真开展'立足大农业，发展大农机'专题调研，并围绕全省农机中心工作，结合综合处的工作实际，有针对性地开展调研活动。

4、大力精简文件。能用电话通知的工作，一般不发文件;能用便函通知的，一般不发正式文。

人事处：

一、推行政务公开。根据人事处的职能，在不涉及党和国家机密的前提下，将机构编制、干部选拔任用、工作人员退(离)休、工作人员正常晋升工资、增加各种补贴、工人考工晋级、专业技术职务评聘、人事信访、发展党员、职工福利等项工作，采用不同形式向机关公开办事程序和完成时限，以增加人事工作的透明度，提高工作效率。

二、实行承诺服务。向机关和系统承诺：热情为机关干部职工和系统服务，实行首问和首接负责制;对机关和基层来办理和询问的事项，要提高办理和答复的速度、质量。对符合政策规定、手续完备的原则上当日办结;对需要请示党组和领导的，一般应在2个工作日内办结;对于不符合政策规定不能办理的，也要热情、耐心地做好解释说服工作。

根据《市教育局关于进一步做好“双访”工作的通知》，为了落实中央关于开展群众路线教育实践活动的决定，让群众了解我校教育政策，倾听群众对学校教育的意见、建议，办好人民满意的义务教育。学校特制定实施方案如下：

一、活动内容

“双访”活动的内容为：教师家访和家长回访

二、组织机构

成立领导小组，校长任组长，副校长和副书记任副组长。

组员：

三、时间安排

1、5月下旬召开全校教师动员会议；

2、根据相关文件要求布置近一阶段“双访”工作任务；

3、绘制相关表格下发；

4、7月中旬全校召开总结大会。

四、工作要求

（一）纪律要求：

各领导教师在“双访”活动中要做到两“不”：不接受家长财物馈赠、不接受家长宴请。

（二）任务要求

1、宣传政策措施。深入家庭，广泛宣传解读教育和学校改革发展的设想、措施等，让家长和社会深入了解教育行政部门和学校的工作思路、工作措施、工作方式，征得社会对教育的广泛理解和支持，提升教育的社会认知度。

2、指导教育方法。深入家庭，耐心细致的解答家长在指导学生成长时遇到的各种困惑，指导家长掌握学生身心成长规律，提高教育水平。

3、听取意见期望。深入家庭，诚恳征求家长对教育和学校发展的期望，对学生个性成长的期 ……此处隐藏1773个字……五、检查重点

１、校舍（已属危房的要作为重中之中）

２、相关的安全制度、安全教育、安全责任状

３、厨房、食堂、学生宿舍的卫生及食品饮用水质量

４、交通安全

５、实验室的防火、防爆、防毒等器材及措施

６、教学楼、餐厅等人员密集场所的消防设施及应急预案

六、检查要求

各位负责人要本着对学校负责、对师生家长负责的精神，客观真实、一丝不苟地做好自查工作，并在检查组的指导下，配合检查人员认真做好复查工作。对在自查和检查过程中发现的安全隐患，要及时上报并定时间、定责任人、定措施进行整改，相关领导要督查整改进程，确保整改到位，不留后患。

国庆期间，各单位要安排好值班人员，要及时妥善处置突发事件，并按规定及时、如实上报事故信息。

一、提高认识，切实加强对汛期安全工作的领导

当前，雨季即将来临，各煤矿企业要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，为进一步加强对汛期煤矿安全生产工作的领导，镇政府成立了以镇长周树云为组长，副镇长胡伟、宣传委员黄顺林为副组长，王鲲鹏、秦先彬、王杨、李宏图、秦科友为成员的***镇煤矿雨季防洪防汛工作领导小组，领导小组下设办公室于镇安监办，由王鲲鹏任办公室主任。各煤矿主要负责人（法人代表、矿长、主要控制人）特别是负责同志要切实负起安全生产的领导责任，认真研究部署本煤矿汛期的安全生产工作；要全面落实主要负责人防汛和安全生产第一责任人的责任，建立健全责任制，做到任务明确，责任到人，；要有“防大汛、救大灾、抢大险”的观念，煤矿企业应设立专门的防治水机构或配备水文地质专业技术人员，建立健全矿井水害防治工作责任制和管理制度，主要负责人要组织制定有针对性的矿井水害防治工作方案和安全技术措施，并要严格组织落实，严禁违法、违规组织生产。

二、突出重点，立即开展深入细致的汛期安全检查

一方面，各煤矿企业在安全检查中，要突出雨季防洪、防排水、防雷电“三防”工作重点，认真查找各类事故隐患，及时发现防汛工作中存在的问题和薄弱环节。对安全检查中查出的隐患和问题，要落实隐患整改责任制，按照定整改完成时间、定整改责任人、定整改资金和物资、定整改安全措施的“四定”要求，及时彻底排查事故隐患，做到防范于未然，确保煤矿不因汛而淹井和死人；另一方面，煤矿必须在依法批准的开采范围内从事采掘活动，并按规定留足煤柱，禁止违法越层越界开采，禁止开采和破坏保安煤柱，特别是防水煤柱。各煤矿企业要进一步摸清矿井周边小煤矿（包括已关闭矿井）及本矿井范围内的水文地质情况，在工作中切实做到“有疑必探，先探后掘（采）”的规定，严禁违章指挥，违章作业；再一方面，各煤矿应加强对煤矿矸石山的管理，排查并治理各类隐患，制定切实有效的防范措施，落实监管责任，安排专人对矸石山实施监控，一旦有险情发生，要立即启动应急预案，通知周边居民在第一时间撤出危险区域，确保安全。

三、强化各项措施，确保煤矿安全度汛

（一）各煤矿要按照分级管理、分级负责和谁管理谁负责的原则，认真执行防治水有关规定，健全防治水责任制，落实防治水措施。对矿井内的采空区积水、矿井周边小煤窑的积水要进行调查、观测、监控，掌握第一手资料。凡矿井水文地质和老窑（小窑）不清，有发生透水可能的采掘面坚决禁止采掘；各煤矿要制订矿井防治水和防汛紧急处置预案，补充和储备防排水设备和物资，确保矿井排水设备及设施完好，切实做到领导、组织、队伍、预案、物料“五落实”。

（二）加强宣传教育工作，提高公众安全意识。各煤矿要加大汛期煤矿安全生产工作的宣传力度，广泛宣传和普及有关煤矿防汛、度汛的基本安全知识，切实提高煤矿企业和职工的防汛、防灾的思想意识，提高广大干部、职工和公众的抗灾、减灾和自救能力，切实做到常备不懈，万无一失，安全度汛。

（三）制定暴雨灾害天气预警撤出预案，加强汛期值班工作。一是各煤矿要加强与气象部门和主管部门的联系，建立煤矿安全汛期预报制度，负责利用气象公益服务电话、报纸、广播、电视手机短信等媒介定时发布气象信息，重点对强降雨和汛情情况进行发布，提供预警等级。凡出现强降水暴雨灾害天气，应立即将情况通知到各位职工。二是各煤矿应完善防汛值班制度，实行24小时值班，及时收集和通报防汛工作情况，一旦接到重大汛情通报，要立即启动防汛工作预案，确保将防汛指令在第一时间传达到每一位职工。三是要各煤矿企业保证汛情信息和调度指令的畅通，严禁在暴雨灾害天气安排工人下井作业，一旦有重大险情发生，必须立即撤出井下作业人员；各煤矿的领导要坚守岗位，在汛期坚持干部昼夜值班制度，随时掌握雨情汛情动态，努力做到靠前指挥，发现重要情况及时处理并报告镇政府。

镇政府将不定时对各煤矿汛期安全工作的安全监督监察，对迟报、漏报、瞒报的，要给予通报批评，由此影响对重大情况及时处置和造成严重后果的，要依法追究有关领导和人员的责任。

此外，各煤矿要举一反三，认真分析煤矿安全生产形势和工作特点，查找各类安全隐患和问题，有针对性地提出处置意见，突出“一通三防”、顶板管理、机电运输等煤矿安全工作的重点，按照市政府对煤矿安全专项整治工作的总体部署，采取切实有效的措施，坚决遏制煤矿安全事故的发生，确保煤矿安全生产。

为确保20xx年春运全乡道路交通安全畅通，方便人民群众出行，积极应对春运期间急剧增加的车流、人流、物流，确保人民群众“走得安全、走的有序、走得满意”，根据全乡道路实际，制定本方案。

一、工作目标

确保全乡县道、乡道、集镇区域不发生长时间大面积交通堵塞。

二、组织领导

成立乡20xx年春运期间道路交通保畅通保安全领导小组，由武装部长任组长，办公室、综治办、安监站、派出所主要负责人和各村支部书记为成员。领导小组办公室下设综治办，由兼任办公室主任，领导小组办公室负责制定全乡道路交通保畅通保安全工作方案，组织、协调全乡道路交通保畅通保安全工作，收集全乡道路通行信息，发布全乡道路路况信息。

三、工作措施及工作任务

20xx年春运道路保畅通保安全工作实行分级负责、属地管理、部门联动、点线结合的原则，乡春运工作领导小组督促落实畅通安全工作；各村成立相应机构，制定工作方案，明确专人负责辖区、县道、乡道、集镇、堵点的值守，负责本辖区的县乡道路畅通安全工作；综治办、派出所负责县道、乡道、集镇交通秩序维护、巡逻管控、交通事故处理及查处交通违法。严厉打击涉车涉路等治安、刑事案件。

四、工作要求

1、提高思想认识，切实加强领导，严格落实工作责任；各村支部书记为本辖区春运道路交通保畅通保安全工作的第一责任人。

2、从农历十二月二十四日至正月初八为特别防护期，综治办、派出所及各村要明确专人（每个堵点不少于2人）在容易发生道路交通堵塞的路段值守。

3、乡综治办要强化春运期间道路交通保畅通保安全工作督查，及时通报工作情况，并将督查情况纳入20xx年度各单位综合目标管理考核。